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PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA ONLINE DE BIRRAYVINO.COM

El presente documento, junto con los demás documentos en él mencionados, establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web, “www.birrayvino.com” y la compra en la misma. Por favor, lea atentamente estas condiciones, así como nuestra política de privacidad, antes de usar nuestra página web. Al usar esta página web consiente con nuestras condiciones de venta y nuestra política de privacidad, quedando vinculado a las mismas.

Precio y formas de pago

El importe mínimo de la compra para poder ser procesada ha de ser de 25,00 €, sin contar con los gastos de envío.

Los precios están indicados en Euros (única moneda aceptada),  con el IVA incluído.  El pago podrá efectuarse por medio de Paypal, transferencia bancaria o con tarjeta de crédito. Con un sólo clic Ud. puede, una vez seleccionados los productos, iniciar el proceso de compra. Birra y Vino le garantiza el precio de compra en el momento de realizar el pedido no existiendo variación entre el pedido y la factura final, que Ud. podrá pagar a través de nuestros sistemas de pago (Paypal, transferencia bancaria  o tarjeta de crédito) según su preferencia.

Las instrucciones para cada tipo de pago se explicarán detalladamente en el proceso de compra de cada pedido. En el caso de los pagos efectuados por transferencia, el proceso del envío no se iniciará hasta que se tenga veracidad del mismo. En ocasiones se produce una demora de algunos días hasta que consta en la cuenta bancaria, por lo que para agilizar los trámites el cliente puede enviar por correo electrónico un justificante de la transferencia, indicando el número de pedido.

En la modalidad de pago por transferencia, transcurrida una semana desde la realización del pedido, se considerará anulado si no ha sido pagado en dicho plazo.

Envío y Gastos de Envío

Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Éstos son variables dependiendo del peso del envío. Los pedidos se entregarán en un plazo de 1/2 días hábiles, no superando los 5/6 días hábiles desde el mismo momento de su ejecución y del previo pago/cobro. La empresa contratada para la entrega de los pedidos será de Transporte Urgente.

El ámbito de envío es España peninsular.

Una vez completado el proceso de compra por parte del usuario se le notificará el importe total a ingresar. Birra y vino se encargará de comprobar la disponibilidad de todos los productos por Ud. seleccionados, y en el supuesto de no poderle servir alguno de ellos se le notificará del nuevo importe. En ese momento el usuario puede decidir si quiere modificar el pedido. Si se hubiese realizado el pago, y no quiere sustituir los productos sin stock por otros, se le reembolsará el importe de los productos abonados y sin existencias.

Tras realizar un pedido recibirá un correo electrónico de confirmación del Pedido. Asimismo le informaremos mediante correo electrónico de que el pedido ha sido enviado.

  • Todas las compras se entregarán en el destino indicado por el cliente.
  • Los costes de transporte son a cuenta del cliente y su valor depende del peso.
  • El coste de envío (PORTES) sale automáticamente al realizar el pedido.

Devoluciones y reemplazos

En los siguientes casos podrá el cliente devolver el producto:

  • Si observa en el embalaje daños de forma que afecten a la calidad de los productos en cuyo caso debe de comunicárselo al transportista y hacerlo constar en el albarán de entrega.
  • Si el pedido recibido difiere del pedido realizado.
  • Si el pedido recibido consta de una cantidad diferente a la del pedido realizado.

En el caso de incidencias en la entrega o si el cliente deseara realizar una devolución, el plazo de notificación es de siete días naturales a contar desde la recepción del producto. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la página web. La recogida del producto será gestionada por Birra y vino.

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, tras comprobar en la recepción de los artículos en nuestro almacén que los mismos se encuentran sin usar y en su embalaje original. El importe a devolver será el de la compra, no el de los costes de envío que corren a cuenta del cliente.

Actualizar la información de información de la cuenta y seguimiento de pedidos

En el dashboard o escritorio de Mi cuenta puedes ver tu actividad reciente en Birra y vino como cliente y actualizar la información de tu cuenta, así como llevar un seguimiento de tus pedidos en marcha.

Política de protección y de datos de carácter personal

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Européa, Birra y vino informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la tienda por y para Birra y vino y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Portal, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada. Para más información sobre nuestra política de protección de datos consulte aquí: Política de privacidad

Cookies y Archivos de Registro

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